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Taux de clic et réactivité

Deux taux de clic coexistent et ne répondent pas à la même question. Le premier juge l'ensemble de la liste, le second juge l'intérêt de ceux qui ont ouvert.

Comment ça se calcule

Le taux de clic sur délivrés vaut les clics uniques divisés par les messages délivrés. Le taux sur ouvertures vaut les clics divisés par les ouvertures. Le nombre de clics pour mille messages se déduit du premier taux.

Questions fréquentes

Quelle différence entre les deux taux ?

Le taux sur délivrés mesure l'ensemble de la liste, le taux sur ouvertures mesure l'attrait du contenu auprès des lecteurs qui ont ouvert.

Un clic peut-il dépasser une ouverture ?

Oui, si l'ouverture n'est pas détectée alors que le clic l'est. Le taux sur ouvertures peut alors dépasser les valeurs attendues.

Cas fréquents

Des exemples déjà remplis, avec leur explication :

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